রেফারেন্স

আপনার অ্যাকাউন্ট এবং ডেটা সুরক্ষা

v70-তে আপনার সমস্ত তথ্য এবং লেনদেন সুরক্ষিত। আমরা স্থানীয় পেমেন্ট নিয়ম মেনে চলি এবং আপনার অ্যাকাউন্ট ওয়ালেটে সর্বোচ্চ নিরাপত্তা নিশ্চিত করি। bKash, Nagad, Rocket—যেকোনো মাধ্যম থেকে জমা দিন…

অ্যাকাউন্ট শর্তাবলীডেটা গোপনীয়তালেনদেন নিরাপত্তালাইভ ক্যাসিনো ও স্লটস
v70 আপনার অ্যাকাউন্ট এবং ডেটা সুরক্ষা
সহায়তা যোগাযোগ

আইনি প্রশ্নের জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন

আপনার অ্যাকাউন্ট, ডেটা বা লেনদেন সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকলে সরাসরি আমাদের সহায়তা দল পৌঁছান। আমরা ২৪/৭ উপলব্ধ এবং মোবাইল থেকেই দ্রুত সমাধান দিয়ে থাকি। স্থানীয় ভাষায় আপনার সমস্যা জানান এবং তাৎক্ষণিক সাহায্য…

লাইভ চ্যাট সহায়তা মোবাইল অ্যাকাউন্টের সরাসরি লাইভ চ্যাটে আপনার প্রশ্ন পাঠান। আমাদের টিম মিনিটের মধ্যে সাড়া দেয়।
ইমেইল সহায়তা বিস্তারিত সমস্যার জন্য ইমেইলে যোগাযোগ করুন। আমরা ২৪ ঘণ্টায় উত্তর দিই এবং সম্পূর্ণ সমাধান প্রদান করি।
অ্যাকাউন্ট সেটিংস আপনার অ্যাকাউন্টের সেটিংস থেকে সরাসরি সহায়তা অনুরোধ করুন। লেনদেন বা ডেটা সংক্রান্ত যেকোনো আপডেট সেখানে পাবেন।
নিরাপত্তা এবং বিশ্বাস

আপনার ডেটা এবং অ্যাকাউন্ট সুরক্ষা

v70-এ আপনার ব্যক্তিগত তথ্য এনক্রিপ্ট করা হয় এবং নিরাপদ সার্ভারে সংরক্ষিত থাকে। প্রতিটি লেনদেন যাচাই করা হয় এবং আপনার ওয়ালেট আপনার নিয়ন্ত্রণে থাকে। কুকি এবং সেশন ডেটা শুধু আপনার অ্যাকাউন্ট কার্যকারিতার জন্য…

ডেটা এনক্রিপশন

সমস্ত ব্যক্তিগত তথ্য এবং লেনদেন এনক্রিপ্ট করা। আপনার বেতনের হিসাব, পরিচয় এবং পেমেন্ট বিবরণ সম্পূর্ণ সুরক্ষিত থাকে।

অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ

প্রতিটি জমা বা উত্তোলন যাচাই করা হয় জালিয়াতি প্রতিরোধের জন্য। আপনার অ্যাকাউন্টে কেউ অননুমোদিত প্রবেশ করতে পারবে না।

ওয়ালেট নিয়ন্ত্রণ

আপনার bKash, Nagad বা Rocket ওয়ালেট শুধু আপনার ব্যবহারের জন্য। লেনদেন ইতিহাস এবং শেষ ভারসাম্য সবসময় আপনার নিয়ন্ত্রণে থাকে।

কুকি এবং সেশন

কুকি ব্যবহার করি আপনার লগইন রাখতে এবং পছন্দ মনে রাখতে। এগুলো শুধু আপনার অভিজ্ঞতা ভালো রাখার জন্য, তৃতীয় পক্ষে শেয়ার করা হয় না।

ডেটা ধারণ নীতি

আপনার অ্যাকাউন্ট ডেটা আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকার সময় এবং কিছু সময় পরে রাখি। অপ্রয়োজনীয় তথ্য নিয়মিত মুছে ফেলি আপনার গোপনীয়তা রক্ষার জন্য।

অধিকার এবং অনুরোধ

আপনার ডেটা সম্পর্কে প্রশ্ন থাকলে বা পরিবর্তন চাইলে সরাসরি আমাদের জিজ্ঞাসা করুন। আপনার নিজের তথ্য অ্যাক্সেস, পরিবর্তন বা মোছার অধিকার আছে।

আইনি এবং নিরাপত্তা সম্পর্কে আপনার প্রশ্ন

নিচের প্রশ্নগুলো আমাদের অনেক খেলোয়াড় করে থাকেন। আপনার অ্যাকাউন্ট, পেমেন্ট এবং ডেটা সুরক্ষা সম্পর্কে স্বচ্ছ উত্তর পান।

প্রতিটি লেনদেন এনক্রিপ্ট করা এবং যাচাই করা হয়। bKash, Nagad, Rocket—সব মাধ্যমেই আপনার বিবরণ সুরক্ষিত সার্ভারে রাখি এবং কখনো তৃতীয় পক্ষে দিই না।

হ্যাঁ, আপনার সম্পূর্ণ অধিকার আছে। অ্যাকাউন্ট সেটিংসে ব্যক্তিগত তথ্য দেখুন এবং যেকোনো সময় পরিবর্তন করুন। পাসওয়ার্ড আপডেট, ইমেইল বা যোগাযোগ বিবরণ সব নিয়ন্ত্রণ করতে পারবেন।

আপনি যেকোনো সময় সহায়তা দলকে জানাতে পারেন অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে। বন্ধ করার পরে লেনদেন ইতিহাস একটি সময়ের জন্য রাখি আইনি দায়বদ্ধতার কারণে, তারপর সবকিছু মুছে ফেলি।

না। আমরা আপনার ব্যক্তিগত এবং আর্থিক তথ্য কখনো বিজ্ঞাপনদাতা বা বাহ্যিক কোম্পানির সাথে শেয়ার করি না। শুধু লেনদেন প্রক্রিয়ার জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য আমাদের পেমেন্ট পার্টনারদের দেই।

লগইন পৃষ্ঠায় 'পাসওয়ার্ড ভুলে গেছেন' ক্লিক করুন। আমরা আপনার ইমেইলে একটি সুরক্ষিত লিঙ্ক পাঠাব। লিঙ্কটি কয়েক মিনিটের মধ্যে কাজ করে; নতুন পাসওয়ার্ড সেট করুন এবং আবার লগইন করুন।

হ্যাঁ, কুকি ব্যবহার করি আপনার লগইন এবং পছন্দ মনে রাখতে। আপনার ব্রাউজার সেটিংসে কুকি চালু বা বন্ধ করতে পারেন; তবে কিছু ফিচার কাজ নাও করতে পারে কুকি ছাড়া।

লেনদেন ইতিহাস আপনার অ্যাকাউন্টে যতদিন খোলা থাকে সংরক্ষিত থাকে। অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পরে আমরা নিয়ম অনুযায়ী একটি নির্দিষ্ট সময় ডেটা রাখি, তারপর সম্পূর্ণ মুছে দিই।